Работа с клиентами

Резюме 5152173   ·   1 августа 2019, 15:59

Имя

Наталья

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Благовещенск

Заработная плата

от 18 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

 

Образование

Неполное высшее

Опыт работы

9 лет 5 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

35 лет   (7 марта 1989)


Опыт работы


Период работы

июнь 2019 — июль 2019   (2 месяца)

Должность

Продавец-кассир

Компания

Магазин "Любимый"

Обязанности

Работа с денежной наличностью. Быстрое и качественное обслуживание покупателей. Поддержание установленного порядка работы магазина в соответствии с должностными инструкциями, выкладка товара, кон роль ценников и сроков годности и д. р.


Период работы

февраль 2019 — март 2019   (2 месяца)

Должность

Оператор

Компания

Почта России

Обязанности

Работа на кассе с клиентами в отделении связи: • прием и вручение отправлений; • прием и оплата почтовых переводов, платежей; • выплата пенсий и пособий; • оформление подписки на периодические печатные издания; • продажа товаров народного потребления; • оказание финансовых услуг (оплата кредитов, работа с банковскими картами, электронные переводы). Консультация клиентов на по окозанию услуг. Подсче денежных средств в кассе в конце рабочего дня.


Период работы

март 2017 — апрель 2018   (1 год 2 месяца)

Должность

Помощник флориста

Компания

ЦУМ

Обязанности

Формирование и продажа букетов и цветочных композиций. Консультирование покупателей по уходу за выбранными цветами.

Уход за свежесрезанными цветами и горшечными растениями.

Выполнять первичную обработку срезанных цветов, растений и иного растительного материала. Осуществлять мытье емкостей, посуды из различных материалов (стекло, керамика, иные материалы), инструментов, применяемых при изготовлении флористической продукции. Подготавливать к работе флористическую губку, аксессуары и иные расходные материалы. Изготавливать флористические изделия по образцам. Осуществлять уборку и поддерживает чистоту и порядок в местах изготовления флористических изделий. Производить упаковку готовой флористической продукции.


Период работы

август 2016 — ноябрь 2016   (4 месяца)

Должность

Оператор колл-центр

Компания

Телевокс

Обязанности

- Принимать входящие звонки.

- Работа с телефонией.

- Вежливая консультативная поддержка клиентов и потенциальных клиентов. Поиск и предложение оптимальных решений клиенту, в связи с возникшим вопросом

- Предоставление всей нужной информации клиенту по услугам, тарифам, процедурам и акциям компании

- Оформление заказов от клиентов

- Работа с клиентскими жалобами и пожеланиями

- Ввод в базу данных полученной информации.

- Переводить звонок в тех поддержку в случае необходимости.


Период работы

март 2015 — ноябрь 2016   (1 год 9 месяцев)

Должность

Продавец-консультант

Компания

Сеть супермаркетов

Обязанности

Выкладка продукции по определенной схеме, разработанной маркетологами;

оценка товарного запаса конкретных наименований, отслеживание и своевременное пополнение остатков;

оформление прилавков и других частей магазина рекламной продукцией;

оценка качества продукции, проверка целостности упаковки, сроков годности;

привозить изделия со склада;

составление отчетов по продажам.

Консультации покупателей по интересующим вопросам; вежливое обслуживание.


Период работы

февраль 2013 — март 2014   (1 год 2 месяца)

Должность

Художественный руководитель

Компания

РДК филиал с Садовое

Обязанности

Руководитель коллектива 40 человек.

Организация мероприятий в том числе массовых.

Работа с ПК; документами и калькуляцией.

Ответственность за творческие и экономические результаты

работы.

Обеспечить художественное качество спосоебствующего формированию и удовлетворению потребностей населения в

сценическом искусстве.

Определять готовность спектаклей и принимает решения об их

публичном исполнении.

Вести работу с авторами в целях создания литературных

(музыкальных) произведений для формирования репертуара ДК.

Обеспечивать разработку и выполнение обязательств по

заключенным договорам.

Организовывать работу по развитию творческих связей с коллективами

предприятий, учреждений, организаций, предпринимателями с целью

пропаганды театрального искусства и привлечения

внебюджетных средств на его развитие.

Принимать меры по обеспечению Учреждения культуры

квалифицированными кадрами, их правильной расстановке и рациональному

использованию.

Создавать необходимые условия для творческого роста

художественного персонала.

Обеспечивать органическое сочетание экономических и

административных методов руководства, моральных и материальных стимулов

для развития активности работников в творческо-производственной

деятельности.

Способствовать формированию и сохранению в коллективе

благоприятного морально-психологического климата.

Поручать решение отдельных вопросов, входящих в

компетенцию, другим работникам Учреждения культуры.


Период работы

февраль 2008 — февраль 2013   (5 лет 1 месяц)

Должность

Санитарка

Компания

АОКБ

Обязанности

Санитарно-гигиеническое обслуживание помещений;

обработке инструментов и средств ухода за пациентами;

уходе за пациентами;

помощи медицинскому персоналу в проведении процедур и манипуляций


Образование


Образование

Неполное высшее

Окончание

2020 год

Учебное заведение

БГПУ

Специальность

Психология. Социальный педагог.


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Разговорный)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам


Дорожный рабочий

от 65 000 руб.

Благовещенск

Фельдшер

от 60 000 руб.

Благовещенск

Главный бухгалтер

от 40 000 руб.

Благовещенск

Менеджер

от 40 000 руб.

Благовещенск

Тайный покупатель, официант, бармен

от 15 000 руб.

Благовещенск

Электро-монтажник 4р

от 60 000 руб.

Благовещенск

Механик, водитель 1кл., ДОПОГ

от 80 000 руб.

Благовещенск

Менеджер по работе с клиентами

от 25 000 руб.

Благовещенск

Водитель категории В

договорная

Благовещенск

Промоутер / Распространитель листовок / Расклейщик объявлений

договорная

Благовещенск