Работа с клиентами

Резюме 5152173   ·   1 августа 2019, 15:59

Имя

Наталья

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Благовещенск

Заработная плата

от 18 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

 

Образование

Неполное высшее

Опыт работы

9 лет 5 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

35 лет   (7 марта 1989)


Опыт работы


Период работы

июнь 2019 — июль 2019   (2 месяца)

Должность

Продавец-кассир

Компания

Магазин "Любимый"

Обязанности

Работа с денежной наличностью. Быстрое и качественное обслуживание покупателей. Поддержание установленного порядка работы магазина в соответствии с должностными инструкциями, выкладка товара, кон роль ценников и сроков годности и д. р.


Период работы

февраль 2019 — март 2019   (2 месяца)

Должность

Оператор

Компания

Почта России

Обязанности

Работа на кассе с клиентами в отделении связи: • прием и вручение отправлений; • прием и оплата почтовых переводов, платежей; • выплата пенсий и пособий; • оформление подписки на периодические печатные издания; • продажа товаров народного потребления; • оказание финансовых услуг (оплата кредитов, работа с банковскими картами, электронные переводы). Консультация клиентов на по окозанию услуг. Подсче денежных средств в кассе в конце рабочего дня.


Период работы

март 2017 — апрель 2018   (1 год 2 месяца)

Должность

Помощник флориста

Компания

ЦУМ

Обязанности

Формирование и продажа букетов и цветочных композиций. Консультирование покупателей по уходу за выбранными цветами.

Уход за свежесрезанными цветами и горшечными растениями.

Выполнять первичную обработку срезанных цветов, растений и иного растительного материала. Осуществлять мытье емкостей, посуды из различных материалов (стекло, керамика, иные материалы), инструментов, применяемых при изготовлении флористической продукции. Подготавливать к работе флористическую губку, аксессуары и иные расходные материалы. Изготавливать флористические изделия по образцам. Осуществлять уборку и поддерживает чистоту и порядок в местах изготовления флористических изделий. Производить упаковку готовой флористической продукции.


Период работы

август 2016 — ноябрь 2016   (4 месяца)

Должность

Оператор колл-центр

Компания

Телевокс

Обязанности

- Принимать входящие звонки.

- Работа с телефонией.

- Вежливая консультативная поддержка клиентов и потенциальных клиентов. Поиск и предложение оптимальных решений клиенту, в связи с возникшим вопросом

- Предоставление всей нужной информации клиенту по услугам, тарифам, процедурам и акциям компании

- Оформление заказов от клиентов

- Работа с клиентскими жалобами и пожеланиями

- Ввод в базу данных полученной информации.

- Переводить звонок в тех поддержку в случае необходимости.


Период работы

март 2015 — ноябрь 2016   (1 год 9 месяцев)

Должность

Продавец-консультант

Компания

Сеть супермаркетов

Обязанности

Выкладка продукции по определенной схеме, разработанной маркетологами;

оценка товарного запаса конкретных наименований, отслеживание и своевременное пополнение остатков;

оформление прилавков и других частей магазина рекламной продукцией;

оценка качества продукции, проверка целостности упаковки, сроков годности;

привозить изделия со склада;

составление отчетов по продажам.

Консультации покупателей по интересующим вопросам; вежливое обслуживание.


Период работы

февраль 2013 — март 2014   (1 год 2 месяца)

Должность

Художественный руководитель

Компания

РДК филиал с Садовое

Обязанности

Руководитель коллектива 40 человек.

Организация мероприятий в том числе массовых.

Работа с ПК; документами и калькуляцией.

Ответственность за творческие и экономические результаты

работы.

Обеспечить художественное качество спосоебствующего формированию и удовлетворению потребностей населения в

сценическом искусстве.

Определять готовность спектаклей и принимает решения об их

публичном исполнении.

Вести работу с авторами в целях создания литературных

(музыкальных) произведений для формирования репертуара ДК.

Обеспечивать разработку и выполнение обязательств по

заключенным договорам.

Организовывать работу по развитию творческих связей с коллективами

предприятий, учреждений, организаций, предпринимателями с целью

пропаганды театрального искусства и привлечения

внебюджетных средств на его развитие.

Принимать меры по обеспечению Учреждения культуры

квалифицированными кадрами, их правильной расстановке и рациональному

использованию.

Создавать необходимые условия для творческого роста

художественного персонала.

Обеспечивать органическое сочетание экономических и

административных методов руководства, моральных и материальных стимулов

для развития активности работников в творческо-производственной

деятельности.

Способствовать формированию и сохранению в коллективе

благоприятного морально-психологического климата.

Поручать решение отдельных вопросов, входящих в

компетенцию, другим работникам Учреждения культуры.


Период работы

февраль 2008 — февраль 2013   (5 лет 1 месяц)

Должность

Санитарка

Компания

АОКБ

Обязанности

Санитарно-гигиеническое обслуживание помещений;

обработке инструментов и средств ухода за пациентами;

уходе за пациентами;

помощи медицинскому персоналу в проведении процедур и манипуляций


Образование


Образование

Неполное высшее

Окончание

2020 год

Учебное заведение

БГПУ

Специальность

Психология. Социальный педагог.


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Разговорный)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам


Упаковщица, фасовщица

от 20 000 руб.

Благовещенск

Слесарь по ремонту ДСМ и тракторов

от 50 000 руб.

Благовещенск

Администратор базы данных

от 5 000 руб.

Благовещенск

Машинист самоходных кранов

от 85 000 руб.

Благовещенск

Любая

договорная

Благовещенск

Тайный покупатель

договорная

Благовещенск

Любая

от 5 000 руб.

Благовещенск

Личный помощник руководителя

от 30 000 руб.

Благовещенск

Слесарь-электрик

от 38 000 руб.

Благовещенск

Менеджер

от 30 000 руб.

Благовещенск