Производит запись пациентов на прием к врачу (в том числе в автоматизированном режиме с использованием программы СОФ) и вызов врача на дом. Проверяет наличие отметки о месте проживания и о деятельности предъявленного полиса. Производит запись на прием к врачу по телефону. Проводит предварительную запись на прием к врачу. Содержит амбулаторные карты в порядке. Своевременно доставляет амбулаторные карты на прием.